2016-11-02 劉耕睿

零售業數據應用與消費提升策略

摘要

智慧零售發展至今,正朝向虛實整合目標穩定邁進,但數據的虛實整合才是智慧零售真正有所發揮之處,也就是藉由網路上追蹤和各種數位紀錄,融合利用物聯網和智慧裝置導入方式獲得數據,進行進階的交叉應用,從中找出消費者的樣貌和行為動機,並以此作為依據進行行銷決策和銷售策略,最終提升消費者體驗;其中除了硬體導入外,軟體和硬體的整合將是垂直領域是否能成功智慧化的基石,而數據的共享平台則是整個生態圈能同步提升的關鍵。

 

 

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